ग्वालियर में स्ट्रीट लाइट हेल्पलाइन सेवा की खुली पोल, विभाग में उठता नहीं फ़ोन, अंधेरे में डूबी रही है अस्पताल रोड

ग्वालियर,न.सं.। ग्वालियर स्मार्ट सिटी द्वारा शहर में स्मार्ट एलईडी स्ट्रीट लाइट परियोजना को लेकर बड़े-बड़े दावे कर रही है कि नई कंपनी एचपीएल तेजी से काम कर रही है और तो और स्ट्रीट लाइट की समस्या का निराकरण कराने के लिए बीते रोज कंपनी ने जो हेल्पलाइन नम्बर जारी किया था, वह सुबह से शाम तक उठा ही नहीं। इससे साफ जाहिर है कि यह शहरवासियों के साथ कोरा मजाक किया जा रहा है। कंपनी द्वारा एलईडी स्ट्रीट लाइट की समस्या के निराकरण के लिए मोबाइल नंबर 8234031784 जारी किया है। लेकिन शहर के जयेन्द्र गंज निवासी एक महिला ने जब इस नम्बर पर फोन लगाया तो वह उठा ही नहीं। ऐसा एक बार नहीं कई बार हुआ। वहीं इतनी दुर्घटनाएं होने के बाद भी अस्तपाल रोड आज भी अंधेरे में डूबी हुई है। यहां ता दे कि स्मार्ट सिटी की मुख्य कार्यपालन अधिकारी नीतू माथुर ने बीते रोज कंपनी से कहा था कि कंपनी मैन पावर बढ़ाए। लेकिन जब कंपनी के कर्मचारी ही फोन नहीं उठाएंगे तो समस्या का निराकरण कैसे होगा यह अपने आप में एक सवाल है।

इनका कहना है-

-मैंने सुबह से इस नम्बर पर 8234031784 कई बार फोन लगाए, लेकिन फोन उठा ही नहीं। ऐसा एक बार नहीं कई बार हुआ। यह तो धोखेबाजी की जा रही है।

रमेश यादव,गऊघाट

-जयेन्द्र गंजजब फोन उठाना ही नहीं है तो हेल्पलाइन नम्बर जारी क्यों किए जाते है। लाइट के लिए सुबह से कई बार फोन किए, लेकिन उठा ही नहीं

मनोज गुप्ता,नदी गेट

के अंतर्गत एलईडी लाइटों के संधारण का कार्य  नई कंपनी एचपीएल से अनुबंध के बाद तेज गति से प्रगतिरत है। शहर मे एलईडी लाइट  के संधारण के लिये कंपनी की टीम द्वारा लगातार 24*7 कार्य किया जा रहा है। कंपनी द्वारा प्रमुख मुख्य मार्गो सहीत अब विधानसभा औऱ वार्ड स्तर पर भी एलईडी लाइटो के संधारण का कार्य तेज गति से शुरु कर दिया है। नई एलईडी लाइटें लगाने के साथ ही जिन क्षेत्रों में लाइटें लगाई गई हैं उनका संधारण, पोलो का सर्वे औऱ सतत निगरानी रखने के लिए कंपनी को मेनपावर बढाकर दिन रात काम करने के लिये निर्देशित किया गया है। ग्वालियर स्मार्ट सिटी ने स्ट्रीट लाइट सम्बन्धित समस्याओं के निराकरण हेतु हेल्पलाइन सेवा भी पुन: प्रारम्भ कर दी है। कमांड कंट्रोल सेंटर से संचालित की जाने वाली इस सेवा का हेल्पलाइन नम्बर 0751-2646622 रहेगा। वही कंपनी द्वारा भी एलईडी स्ट्रीट लाइट की समस्या के निराकरण हेतु मोबाइल नंबर 8234031784 जारी किया है। नगर निगम आयुक्त  हर्ष सिंह व स्मार्ट सिटी सीईओ  नीतू माथुर द्वारा संबंधित कंपनी को एलईडी लाइट के संधारण के कायऱ् को मेनपावर बढाकर तेज गति से दिन रात करने के लिये निर्देशित किया है।

स्मार्ट सिटी सीईओ नीतू  माथुर ने जानकारी देते हुये बताया कि नई कंपनी के अनुबंध के बाद से ही उन्हे प्राथमिकता मे स्ट्रीट लाइटों के संधारण के लिये निर्देशित किया गया है। वही मुख्य मार्ग के साथ साथ विधानसभा और वार्ड स्तर पर लाइटो का सर्वे कर संधारण का कार्य तेज गति से करने के के लिये निर्देशित किया गया है। श्रीमती माथुर ने बताया कि कंपनी को बफर जोन को भी बढाने के साथ संधारण के लिये संसाधनो को बढाने के लिये कहा गया है। ताकि शहर मे एलईडी लाइटो की समस्या को जल्द से जल्द दूर किया जा सके। श्रीमती माथुर ने बताया कि कंपनी द्वारा लगभग 2000 नई एलईडी लाइटो का बफर स्टाँक बना लिया गया है औऱ लगातार इसमे इजाफा किया जा रहा है। वही पुरानी खराब एलईडी लाइटो को सुधारने का भी कायऱ् तेज गति से किया जा रहा है। ग्वालियर स्मार्ट सिटी की टीमें भी एजेन्सी तथा नगर निगम, विद्युत विभाग के साथ समन्वय स्थापित कर नियमित रूप से मॉनिटरिंग कर रही हैं। श्रीमती माथुर ने भरोसा दिलाया कि अब हेल्पलाइन सेवा शुरु होने से एलईडी स्ट्रीट लाइट की समस्या का निराकरण करने मे और तेजी आ सकेगी।